Envoyer des mails à partir de son site internet
Nous savons par expérience qu’il est pratiquement impossible de ne pas être classé comme spammeur un jour ou l’autre.
Afin de pouvoir envoyer des mails de qualité à partir de son site internet, et éviter ainsi d’être considéré comme spammeur, voici ce qu’il faut savoir.
Autoriser nos serveurs à envoyer des mails pour votre domaine
Pour que vos mails envoyés à partir de votre site internet soient considérés comme légitimes par les serveurs de réception, il est important d’autoriser nos serveurs d’envoi de mails dans les enregistrements DNS de votre domaine. Cela se fait en ajoutant nos serveurs dans un enregistrement SPF (Sender Policy Framework) de votre domaine..
Voici les serveurs à ajouter dans votre enregistrement SPF : include:mailing-smtp.safetyhost.net
Voici un exemple d’enregistrement SPF complet à ajouter dans votre zone DNS :
v=spf1 include:mailing-smtp.safetyhost.net ~all
Les règles au niveau du développement
Sur votre site internet, si vous disposez d’un formulaire de contact, demandez à votre développeur d’ajouter un captcha pour éviter que les robots utilise votre formulaire pour faire du spam (ou du flood de mails, c’est à dire de l’envoi massif).
Assurez vous lors de vos envois en masse de :
Compléter correctement les Headers de mails
Bien qualifier vos bases de données clients, retirez les adresses mails erronées, les adresses mail overquota … pour garder votre fichier client propre et ne éviter d’être considéré comme spammeur
Ne pas envoyer à vos clients des mails non désirés (exemple : newsletters à laquelle ils n’auraient pas souscrit)
De faire valider lors d’un inscription à une newsletter par exemple. Cela permet de vérifier la véracité de l’adresse mail en envoyant à l’abonné un lien à cliquer pour confirmer son adresse mail
Respecter les règles de filtrage contre le spam d’alfa-safety ci-dessous
Les règles de filtrage contre le spam sortant d’Alfa-Safety
Tous les mails qui sont émis sans respecter les principes ci-dessous seront automatiquement détruits :
Emetteur FROM manquant
Emetteur FROM apache@ ou root@
Destinataire TO avec un espace après le mail (exemple : [support@alfa-safety.fr ])
Destinataire TO avec plus de 50 destinataires dans un même email
Destinataire TO dont le nom de domaine ne réponds pas ou bout de 3 essais d’envoi